Kendali
Niat, persiapan, kata-kata, kualitas kerja, batas, respons, dan keputusan pribadi.
Pengaruh
Keputusan tim, respons keluarga, budaya, negosiasi, dan pilihan orang lain.
Ketetapan
Masa lalu, hasil akhir, waktu, perubahan eksternal, dan keputusan final pihak lain.